Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta política explica que dados recolhemos, como os utilizamos e quais são os seus direitos ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento (UE) 2016/679).

Responsável pelo tratamento: Saúde Plena (saudeplena.pt). Para questões relacionadas com privacidade, contacte-nos através da página de Contactos.

1. Que dados recolhemos

Formulário de contacto

Quando nos envia uma mensagem através do formulário de contacto, recolhemos o seu nome, endereço de e-mail e o conteúdo da mensagem. Estes dados são utilizados exclusivamente para responder à sua questão e não são partilhados com terceiros.

Dados de navegação (registos do servidor)

O nosso servidor regista automaticamente informações técnicas como o endereço IP, tipo de browser, sistema operativo, páginas visitadas e data/hora de acesso. Estes dados são utilizados para fins de segurança e manutenção técnica do website, ao abrigo do interesse legítimo do responsável pelo tratamento.

Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos dois tipos de cookies:

  • Cookies essenciais — necessários para o funcionamento do website (ex.: gestão de sessão). Não requerem consentimento.
  • Cookies não essenciais — utilizados para análise de tráfego e publicidade personalizada. Só são ativados após o seu consentimento explícito.

A sua preferência de cookies é guardada no seu browser (chave sp_cookie_consent) e pode ser alterada a qualquer momento limpando os dados do site nas definições do seu browser.

2. Google AdSense (Publicidade)

Este website utiliza o Google AdSense, um serviço de publicidade da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA). Quando aceita cookies, o AdSense pode colocar cookies no seu dispositivo para mostrar anúncios adaptados aos seus interesses, com base em visitas anteriores a este e a outros websites.

Pode desativar a publicidade personalizada da Google em adssettings.google.com, ou optar por "Apenas essenciais" no nosso aviso de cookies. Para mais informações: policies.google.com/technologies/ads.

3. Google Analytics 4 (Estatísticas)

Quando aceita cookies, utilizamos o Google Analytics 4 para compreender como os visitantes utilizam o nosso website. Os dados recolhidos incluem páginas visitadas, duração da sessão e origem do tráfego. O endereço IP é anonimizado antes de ser transmitido à Google. Estes dados são processados pela Google LLC ao abrigo de um contrato de tratamento de dados conforme o RGPD.

Pode impedir a recolha de dados pelo Google Analytics instalando o complemento de recusa do Google Analytics.

Política de privacidade da Google: policies.google.com/privacy.

4. Base legal do tratamento

  • Consentimento (Art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD) — cookies não essenciais, Google AdSense e Google Analytics 4.
  • Execução de contrato (al. b)) — resposta a mensagens enviadas através do formulário de contacto.
  • Interesse legítimo (al. f)) — registos de servidor para segurança e manutenção técnica.

5. Partilha de dados com terceiros

Não vendemos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros. Os dados são partilhados apenas com a Google LLC na qualidade de subcontratante, para os fins descritos nos pontos 2 e 3, e exclusivamente quando nos deu consentimento para tal.

6. Retenção de dados

  • Mensagens de contacto — conservadas pelo tempo necessário para responder à questão, e eliminadas em seguida, salvo obrigação legal de conservação mais longa.
  • Registos do servidor — conservados por um máximo de 90 dias.
  • Dados analíticos (GA4) — conservados durante 14 meses, conforme a configuração padrão do Google Analytics.

7. Os seus direitos

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

  • Acesso — saber que dados temos sobre si.
  • Retificação — corrigir dados incorretos ou incompletos.
  • Apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados ("direito a ser esquecido").
  • Limitação — restringir o tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.
  • Portabilidade — receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina.
  • Oposição — opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo.
  • Retirar consentimento — a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através da página de Contactos. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo comunicações cifradas via HTTPS.

9. Transferências internacionais

Os dados processados pela Google LLC podem ser transferidos para os Estados Unidos da América. Estas transferências são realizadas ao abrigo das Cláusulas Contratuais Tipo aprovadas pela Comissão Europeia, garantindo um nível adequado de proteção.

10. Alterações a esta política

Esta política pode ser atualizada para refletir alterações legais ou ao funcionamento do website. A data da última atualização é indicada no final desta página. Em caso de alterações significativas, publicaremos um aviso visível no website.

Última atualização: março de 2026.